联系方式总览

本站为传奇私服资源聚合平台，日常咨询量较大，为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。以下联系方式均为占位信息，实际使用请以站内最新公告为准。

工作时间与服务承诺

服务承诺：对于"新开传奇私服保证公平竞技环境"相关投诉，我们承诺 48 小时内完成初步核查；若确认开服商存在虚假宣传或商城售卖属性道具，将在 72 小时内下架该服并更新信誉档案。对于装备掉落数据错误，我们承诺 24 小时内核实并修正数据库。

各部门与业务线联系指引

玩家服务组

负责开服信息查询、客户端下载问题、装备数据库使用咨询、账号与进服问题。建议优先使用在线客服，若涉及截图或文件，请发送至 support 邮箱并注明服务器名称与开区时间。

投诉与信誉核查组

负责处理"公平竞技环境"投诉、虚假开区时间举报、装备爆率不符反馈。提交投诉时请提供：服务器名称、开区时间、角色名、问题截图或录屏、具体描述。信息越完整，核查越快。

开服商合作组

负责新服收录、推荐位申请、开区信息更新。合作方需提供：服务器名称、版本分支、开区时间表、装备掉落表、商城说明。我们会在 1 个工作日内完成初筛并回复。通过初筛的服务器可进入"sf666刚开一秒"推荐位候选池。

技术与数据组

负责站点功能问题、装备数据库纠错、页面显示异常反馈。若发现页面数据错误，请发送至 support 邮箱并注明页面地址与错误内容。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请把自己的服收录到本站？

发送邮件至 partner 邮箱，附上服务器名称、版本、开区时间表、装备掉落表与商城说明。我们会在 1 个工作日内初筛，通过后安排收录。

Q2：投诉一个服不公平竞技，需要提供什么？

请提供服务器名称、开区时间、你的角色名、商城截图或充值送装备的截图、以及具体问题描述。若涉及 GM 刷装备，请提供聊天记录或视频。

Q3：下载的客户端有问题，找谁处理？

先联系在线客服，提供下载页面地址、文件名与报错截图。若客服无法解决，会转交技术组，通常在 24 小时内给出处理方案。

Q4：装备数据库里的爆率数据准确吗？

数据来源为开服商公开掉落表与玩家实测反馈的综合值，标注为区间。若你发现明显偏差，欢迎通过 report 邮箱反馈，我们会重新核查。

Q5：商务合作有哪些形式？

包括开服信息收录、推荐位展示、装备数据库对接、版本评测合作。具体方案请联系 partner 邮箱或商务合作专线。